Vorbemerkung. Wir respektieren die Privatsphäre unserer Kunden und der Besucher unserer Website. Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten lassen wir daher größtmögliche Sorgfalt walten. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie diese Website nutzen und unsere Dienste in Anspruch nehmen.
Einleitung zum Schutz personenbezogener Daten. Seit dem 25. Mai 2018 regelt eine neue europäische Verordnung Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Die wichtigsten Begriffe dieser neuen Gesetzgebung (der sogenannten Datenschutzgrundverordnung „DSGVO“) sind „die betroffenen Personen“, „die personenbezogenen Daten“ und „die Verarbeitung“. Die „betroffene Person“ sind Sie in Ihrer Eigenschaft als natürliche Person, die diese Website besucht oder unsere Dienste nutzt. Ihre „personenbezogenen Daten“ sind sämtliche Daten, die Ihre Person betreffen: Das kann Ihr Name sein, Ihre E-Mail-Adresse, aber auch die Tatsache, dass Sie über ein Kontaktformular mit uns in Kontakt getreten sind, oder der Vertrag, den Sie mit uns geschlossen haben. Die von uns im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten angewandte Verfahrensweise wird als „Verarbeitung“ bezeichnet. Diese umfasst sämtliche Etappen von der Anfrage über das Speichern bis hin zur Nutzung und weiteren Zweckbestimmungen.
Weshalb verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten? Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu Zwecken des Verkaufs oder der Vermietung Ihrer Immobilie, um unter den von uns vermieteten und verkauften Immobilien eine Ihren Wünschen und Bedürfnissen entsprechende Immobilie zu ermitteln sowie um Ihnen zu ermöglichen, sich über Immobilien zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten.
Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten? Jede Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten muss auf einer gesetzlichen, „rechtmäßigen” Grundlage beruhen. Wir verarbeiten Ihre Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, Ihrer Einwilligung, der vorvertraglichen Phase, der Vertragsdurchführung und der gesetzlichen Verpflichtung.
In einigen Fällen unterliegen wir einer „gesetzlichen Verpflichtung“ zur Einholung personenbezogener Daten.
Für die Erstellung eines Kaufvorvertrages ist beispielsweise Ihre Eintragungsnummer in einem nationalen Register erforderlich.
Bei bestimmten Verfahren, welche die Übermittlung von personenbezogenen Daten voraussetzen, beispielsweise dem Versand von Newslettern per E-Mail, ersuchen wir Sie um Ihre Einwilligung. Sie sind berechtigt, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dieser Widerruf kann formlos erfolgen und in der Regel durch einen Klick auf die Schaltfläche „Abmelden“, die Sie in jeder der E-Mails zur Newsletter-Übermittlung finden.
Wir speichern Daten zudem auf der Grundlage unseres „berechtigten Interesses“. Dieses berechtigte Interesse umfasst jene Informationen, die wir in unserer Eigenschaft als Immobilienmakler im Interesse des Kunden zur ordnungsgemäßen Ausführung unseres Auftrags verarbeiten. Dies betrifft beispielsweise die Erstellung von Listen von Kaufinteressenten oder spezifische Informationen, die im Zusammenhang mit bestimmten Objekten oder Kunden von Bedeutung sind.
Letztendlich benötigen wir personenbezogene Daten, darunter beispielsweise Ihre Kontaktdaten, zur Ausführung des mit Ihnen rechtsverbindlich geschlossenen Vertrages.
Welche personenbezogenen Daten, die Ihre Person betreffen, werden von uns gespeichert? Welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern, hängt von der Art der Geschäftsbeziehung ab, die Sie mit uns unterhalten. Wir bezeichnen diese als die Kategorien der betroffenen Personen.
Geschäftsbeziehung | Beschreibung |
BESUCHER | Die natürliche Person, die unsere Website anonym und ohne die Angabe personenbezogener Daten besucht. |
KOSTENLOSE DIENSTLEISTUNGEN | Die natürliche Person, die unsere kostenfreien Dienste (wie z. B. personalisierte Suche, kostenlose Schätzung einer Immobilie, Kontaktformular) nutzt, ohne einen Vertrag zu unterzeichnen. |
MIETINTERESSENT | Der Mietinteressent, der uns im Zusammenhang mit einem bestimmten Objekt oder im Rahmen der allgemeinen Suche nach einem Mietobjekt detaillierte Informationen zur Verfügung stellt und möglicherweise ein oder mehrere Objekte besichtigt. |
KAUFINTERESSENT | Der Kaufinteressent, der uns Informationen im Zusammenhang mit einer bestimmten Immobilie oder im Zusammenhang mit der allgemeinen Suche nach einer Immobilie zur Verfügung stellt und möglicherweise eine oder mehrere Immobilien besichtigt. |
VERMIETER | Der Vermieter, mit dem ein Vermietungsauftrag abgeschlossen wird. |
VERKÄUFER | Der Verkäufer, mit dem ein Verkaufsauftrag abgeschlossen wird. |
BEWOHNER | Die Person, die in einer Immobilie wohnt, wenn diese Person in der betreffenden Transaktion weder als Vermieter noch als Verkäufer agiert. |
POTENZIELLER KUNDE | Die natürliche Person, die mit uns Kontakt aufnimmt oder die wir im Hinblick auf den Verkauf oder die Vermietung von Immobilien dieser Person kontaktieren. |
Im Folgenden erläutern wir die verschiedenen Kundenkategorien, die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, Ihr Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen und die Folgen dieses Widerspruchs. Abschließend informieren wir Sie über Ihre Rechte, zu deren Ausübung Sie als betroffene Person berechtigt sind.
Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir von Website-Besuchern? Wenn Sie als Besucher unserer Website keine personenbezogenen Daten mitteilen, werden wir auch keine personenbezogenen Daten speichern. Je nach Browser-Einstellungen können auf dem Gerät des Nutzers Cookies platziert werden. Vgl. hierzu die Cookie-Richtlinie.
Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir für die Erbringung kostenfreier Dienste? Einige unserer Dienstleistungen sind völlig kostenlos. In diesem Fall verarbeiten wir nur die für die Ausführung des jeweiligen Dienstes erforderlichen Daten.
Diese Dienstleistungen umfassen die Erstellung eines Profils, das Speichern von Suchanfragen, das Anfordern einer kostenfreien Schätzung Ihrer Immobilie, das Ausfüllen eines Kontaktformulars, das Abonnement eines Newsletters. Bei der Erstellung eines Profils werden möglicherweise folgende Daten abgefragt: Identifikationsdaten und Kontaktinformationen. Bei der Registrierung einer Suche werden neben einer E-Mail-Adresse die Informationen erfasst, die für die Erstellung der angeforderten Anfrage notwendig oder nützlich sind. Eine kostenlose Schätzung Ihrer Immobilie erfordert einen gewissen Aufwand und es gehört zum üblichen Geschäftsgebaren, dass wir verschiedene personenbezogene Daten speichern, darunter beispielsweise Objektdaten, Identifikationsdaten, Kontaktdaten, den Grund für die Anforderung der Schätzung. Die Durchführung einer kostenlosen Schätzung impliziert die Berechtigung zur Erhebung dieser Daten. Nach Erstellung einer Schätzung speichern wir diese auf der Grundlage Ihrer Einwilligung und eines berechtigten Interesses sowie einer möglichen Haftung.
Wenn Sie ein Kontaktformular ausfüllen, speichern wir Ihre Kontaktdaten und Ihre Frage bzw. Ihren Kommentar sowie den weiteren Kommunikationsverlauf. Wenn Sie sich für einen Newsletter anmelden, wird Ihre E-Mail-Adresse gespeichert.
Mit Ausnahme der vorstehend beschriebenen Fallgestaltung erfolgt jedwede Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen Ihrer entsprechenden Einwilligung.
Wir speichern diese Daten während des Zeitraums ihrer Verarbeitung und während einer Dauer von 6 Monaten oder länger nach der Beendigung Ihrer letzten Aktivität.
Welche personenbezogenen Daten des Mietinteressenten werden von uns verarbeitet? Sie sind ein Mietinteressent, sobald Sie sich uns gegenüber als solcher zu erkennen geben. Bei einem Mietinteressenten kommt möglicherweise das nachfolgend beschriebene Verfahren der Datenverarbeitung zur Anwendung: Ein Pre-Screening bietet uns die Möglichkeit zur Vervollständigung Ihres Mieterprofils. Es handelt sich hierbei keineswegs um eine automatisierte Entscheidung. Wir erheben diese Informationen, um Ihnen den Besuch von Immobilien zu ermöglichen, die Ihren Anforderungen entsprechen und um zu vermeiden, dass Sie sich mit zeitaufwändigen Besuchen von Objekten konfrontiert sehen, die in keinster Weise Ihre Anforderungen erfüllen. Diese personenbezogenen Daten umfassen gegebenenfalls: Ihre Gehaltsabrechnung oder sonstige Informationen über Ihr Einkommen, Ihre Familiensituation, den Zeitpunkt, ab dem Sie ein Mietverhältnis eingehen möchten, Ihr Budget sowie sämtliche Informationen zur gewünschten Immobilie. Wenn ein Objekt besucht wird, vermerken wir dies ebenfalls. Bei Abschluss eines Mietvertrages werden sämtliche für den Abschluss des Mietvertrages erforderlichen Daten erhoben und gespeichert.
Wir speichern diese personenbezogenen Daten im Hinblick auf den möglichen Abschluss eines Mietvertrages. Die Verarbeitung beruht daher auf der Rechtsgrundlage der vorvertraglichen Phase. Die Speicherfrist für personenbezogene Daten beträgt mindestens 6 Monate, hängt jedoch von Ihrer Aktivität als Mietinteressent ab und kann in angemessener Weise verlängert werden, um die Erstellung eines langfristigen Mieter-Profils zu ermöglichen. Sollten wir uns aufgrund Ihrer verminderten Tätigkeit als Mietinteressent dazu entschließen, Ihre Daten nicht mehr zu verarbeiten, erhalten Sie gegebenenfalls eine entsprechende Vorab-Information. Falls Sie einen Mietvertrag abschließen, sind wir gemäß unserer vertraglichen Haftung dazu verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten für eine Dauer von mindestens 10 Jahren zu speichern.
Sie haben ein Recht auf Zugriff und ein wirksames Recht auf die Berichtigung objektiv unrichtiger Daten. Es werden keine besonderen personenbezogenen Daten (wie z. B. Rasse, Religion, sexuelle Orientierung, Gesundheitszustand …) gespeichert, es sei denn, dies wird ausdrücklich von Ihnen gewünscht.
Welche personenbezogenen Daten des Kaufinteressenten verarbeiten wir? Sie sind ein Kaufinteressent, sobald Sie sich uns gegenüber als solcher zu erkennen geben. Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten eines Kaufinteressenten: Wir erfassen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Mobiltelefonnummer. Wir erfassen Ihre Wünsche und Bedürfnisse in Bezug auf die von Ihnen gesuchte Immobilie sowie alle sonstigen Informationen, die Sie uns in Bezug auf Ihre Situation zur Verfügung stellen oder die wir für die Suche nach einer geeigneten Immobilie als zweckdienlich erachten. Wenn Sie eine Immobilie besuchen, erfassen wir dies als eine Aktivität, die mit dieser Immobilie in Verbindung steht. Der Verkäufer, der über ein Online-Profil Zugriff auf den Aktivitätsbericht hat, sieht, dass ein Besuch stattgefunden hat. Wenn Sie ein Angebot unterbreiten, speichern wir Ihr Angebot sowie die entsprechende Antwort des Verkäufers. Wird ein Angebot oder ein Gegenangebot angenommen, können alle rechtlichen Daten erhoben und gespeichert werden, die zur Erstellung eines Vorvertrages erforderlich sind (z. B. eine Kopie Ihres Personalausweises). Der zwischen den Parteien geschlossene Vorvertrag wird ebenfalls gespeichert. Falls Sie ein ernsthaftes Interesse an einer Immobilie bekundet haben oder falls Sie eine Immobilie besichtigt haben und wir unseren Auftrag ohne den Verkauf der Immobilie beenden, erhält der Verkäufer per Einschreiben eine Liste aller potenziellen (ernsthaften) Käufer. Diese Liste enthält Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und eine teilweise geschwärzte Mobiltelefonnummer. Bei einem zwingenden berechtigten Interesse, insbesondere aufgrund der Vertragsbedingungen des Auftrags, werden wir Ihre Kontaktdaten an den Verkäufer weitergeben. Dies bedeutet, dass Sie Ihrer Aufnahme in die Liste nicht widersprechen können. In diesem Zusammenhang werden folgende Vorkehrungen getroffen: Es ist dem Verkäufer untersagt, Sie auf der Grundlage dieser Liste zu kontaktieren, es ist dem Verkäufer ebenfalls untersagt, jemanden darüber zu informieren, dass Sie auf dieser Liste stehen, und es ist ihm untersagt, diese Liste weiterzugeben. Nach Ablauf von 6 Monaten ist der Verkäufer verpflichtet, die Liste sowie alle in seinem Besitz befindlichen Kopien oder Scans zu löschen.
Darüber hinaus sind wir berechtigt, diese Liste gegebenenfalls an einen Immobilienmakler weiterzugeben, der das Mandat übernimmt oder mit dem wir zusammenarbeiten.
Abgesehen von dem Vorerwähnten, erfolgt die Verarbeitung auf der Grundlage Ihrer Einwilligung und unseres berechtigten Interesses, Ihnen einen optimierten Service bieten zu können. Ihre Daten werden für die Dauer von mindestens 2 Jahren gespeichert. Falls Sie ein verbindliches Angebot abgeben, eine Kaufzusage oder einen Vorvertrag unterzeichnen, sind wir aufgrund unserer vertraglichen Haftung verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer von mindestens 10 Jahren zu speichern. Standardmäßig speichern wir Ihre Daten für einen Zeitraum von 30 Jahren; Sie sind jedoch berechtigt, nach Ablauf eines Zeitraums von 10 Jahren die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
Sie haben ein Recht auf Zugriff und ein wirksames Recht auf die Berichtigung objektiv unrichtiger Daten. Zu diesem Zweck müssen Sie uns Ihre Identität nachweisen, die korrekten Angaben erteilen und im Falle einer Wertberichtigung gegebenenfalls einen stichhaltigen Nachweis der korrekten Wertangabe übermitteln. Es werden keine besonderen personenbezogenen Daten (wie z. B. Rasse, Religion, sexuelle Orientierung, Gesundheitszustand …) gespeichert, es sei denn, dies wird ausdrücklich von Ihnen gewünscht.
Welche personenbezogenen Daten des Vermieters werden von uns verarbeitet? Im Rahmen eines Vermietungsauftrages speichern wir sämtliche für die Durchführung des Vermietungsauftrages notwendigen Daten, darunter beispielsweise die Daten des Objektes, Ihre Identität und Ihre Kontaktdaten. Wir speichern zudem auch ergänzende Informationen, die wir über die Immobilie erhalten, oder sonstige Informationen, die für einen Mieter Ihrer Immobilie von Nutzen sind. Bitte beachten Sie, dass die DSGVO die Verarbeitung personenbezogener Daten in Bezug auf Rasse, Religion, sexuelle Orientierung oder den Gesundheitszustand untersagt, so dass sonstige, zweckdienliche Informationen, die wir erfassen, in keiner Weise mit diesen Daten in Verbindung gebracht werden können.
Die personenbezogenen Daten werden gespeichert, um den Vermietungsauftrag erfüllen zu können. Personenbezogene Daten werden unter Berücksichtigung der entsprechenden gesetzlichen Verpflichtungen und unserer vertraglichen Haftung für eine Dauer von mindestens 10 Jahren gespeichert. Standardmäßig speichern wir Ihre Daten für einen Zeitraum von 30 Jahren; Sie sind jedoch berechtigt, nach Ablauf eines Zeitraums von 10 Jahren die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
Falls Sie uns mit der Erstellung eines Energieausweises oder einer Konformitätserklärung zur elektrischen Sicherheit beauftragen, werden die notwendigen personenbezogenen Daten an unser Partnerunternehmen übermittelt. Falls ein Mietvertrag abgeschlossen wird, werden die für die Begründung des Mietverhältnisses erforderlichen Daten gespeichert.
Falls Sie sich entscheiden, Ihre Immobilie auf einem oder mehreren Immobilienportalen zu veröffentlichen, werden wir an diese Portale ausschließlich Informationen zur betreffenden Immobilie übermitteln, keinesfalls jedoch Kontaktdaten oder Informationen zu Ihrer Person.
Welche personenbezogenen Daten des Verkäufers verarbeiten wir? Im Rahmen eines Verkaufsauftrages speichern wir alle für die Durchführung dieses Auftrags erforderlichen Daten, darunter beispielsweise die Daten der Immobilie, Ihre Identität und Ihre Kontaktdaten. Wir speichern zudem auch ergänzende Informationen, die wir über die Immobilie erhalten, oder sonstige Informationen, die für einen Kaufinteressenten Ihrer Immobilie von Nutzen sind. Personenbezogene Daten werden unter Berücksichtigung der entsprechenden gesetzlichen Verpflichtungen und unserer vertraglichen Haftung für eine Dauer von mindestens 10 Jahren gespeichert. Standardmäßig speichern wir Ihre Daten für einen Zeitraum von 30 Jahren; Sie sind jedoch berechtigt, nach Ablauf eines Zeitraums von 10 Jahren die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
Falls Sie uns mit der Beschaffung eines Energieausweises oder einer Konformitätserklärung zur elektrischen Sicherheit beauftragen, werden die notwendigen personenbezogenen Daten an unser Partnerunternehmen übermittelt. Falls zwischen den Parteien ein Vorvertrag geschlossen wird, werden die zur Erstellung des Vorvertrages erforderlichen Daten gespeichert. Falls Sie sich entscheiden, Ihre Immobilie auf einem oder mehreren Immobilienportalen zu veröffentlichen, werden wir an diese Portale ausschließlich Informationen zur betreffenden Immobilie übermitteln, keinesfalls jedoch Kontaktdaten oder Informationen zu Ihrer Person.
Weiter unten folgen wichtige Informationen zu Ihrer möglichen Verantwortlichkeit als Verkäufer.
Welche personenbezogenen Daten des Bewohners verarbeiten wir? Im Rahmen eines Verkaufs- oder Vermietungsauftrages speichern wir sämtliche für die Durchführung des Auftrages erforderlichen Daten, darunter die Kontaktdaten des jeweiligen Bewohners. Wir speichern diese Daten bis zur Beendigung des Auftrags. Anschließend werden diese Daten gelöscht, sofern Sie keine weitere Geschäftsbeziehung mit unserer Agentur unterhalten.
Welche personenbezogenen Daten des potenziellen Kunden verarbeiten wir? Wir treffen eine Unterscheidung zwischen dem potenziellen Kunden, der uns kontaktiert, und dem potenziellen Kunden, den wir selbst kontaktieren. Falls Sie uns wegen eines möglichen Auftrags kontaktieren, werden wir die Daten zu Ihrer Identität, Ihre Kontaktdaten, die Informationen, die wir zu Ihrer Immobilie erhalten und jedwede sonstige Information speichern, die uns eine Bewertung Ihrer Immobilie, des Kontexts und des Grundes Ihrer Kontaktaufnahme ermöglicht. Dies erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses, das insbesondere auf der effizienten Abwicklung dieser unverbindlichen Kontaktaufnahme beruht. Die Daten, die Sie uns übermitteln, werden standardmäßig für eine Dauer von 2 Jahren gespeichert.
Gegebenenfalls werden wir Sie auch dann kontaktieren, wenn wir erfahren, dass Sie den Verkauf oder die Vermietung Ihrer Immobilie beabsichtigen. Wir sind berechtigt, die zur Verfügung gestellten Kontaktinformationen in Übereinstimmung mit den entsprechenden Bestimmungen der DSGVO zu speichern. Falls Sie weiterhin mit uns in Kontakt treten möchten, entspricht die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jener, die bei Personen Anwendung findet, die uns spontan kontaktieren. Wenn Sie nicht mehr oder erst nach einem bestimmten Zeitraum (z. B. nach drei Monaten) von uns kontaktiert werden möchten, werden wir Ihren Wunsch berücksichtigen.
Welche Verfahrensweise gilt für den Fall, dass Sie zwei Personen-Kategorien gleichzeitig zuzuordnen sind? Möglicherweise gehören Sie im Laufe der Zeit zu mehr als einer Kategorie von involvierten Personen. Beispielsweise kann ein Kaufinteressent zu einem späteren Zeitpunkt zu einem Verkäufer werden. In diesem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten nach beiden Kategorien und gegebenenfalls unter Anwendung von mehreren Rechtsgrundlagen verarbeitet. Die längste Speicherfrist findet Anwendung.
Was geschieht mit Daten von Drittanbietern, beispielsweise Internet-Portalen? Immobilien, deren Verkauf oder Vermietung beabsichtigt ist, können auf Immobilien-Portalen veröffentlicht werden. Die Immobilien-Portal-Seiten enthalten Kriterien bezüglich der Suche, Erhebung und Speicherung Ihrer Kontaktdaten. Mit Ihrer Zustimmung übermittelt uns ein Internet-Portal Ihre Kontaktdaten sowie Informationen zur Immobilie, an der Sie interessiert sind.
Anschließend übermitteln wir Ihnen umgehend eine E-Mail, mit der wir Ihnen den Erhalt Ihrer Kontaktdaten und der Informationen zur gewünschten Immobilie bestätigen. Diese E-Mail kann eine Aufforderung enthalten, dem automatischen Empfang von Nachrichten mit Informationen zu vergleichbaren Immobilien zuzustimmen.
Möglicherweise übersenden wir Ihnen automatisch eine Reihe weiterer Objekte, die jenem Objekt ähneln, für das Sie Informationen angefordert haben (viele Kunden schätzen diesen Service). Sie können sich von dem automatischen Empfang dieser Nachrichten jederzeit mit einem Klick wieder abmelden.
Historische Daten. Historische Daten sind personenbezogene Daten, die bereits vor dem 25. Mai 2018, dem Datum des Inkrafttretens der DSGVO, in unserer Datenbank gespeichert wurden. Für Personen, mit denen wir in einem Auftragsverhältnis stehen oder hinsichtlich derer wir einer gesetzlichen Verpflichtung zur Speicherung von personenbezogenen Daten unterliegen, werden wir diese Daten selbstverständlich speichern. Bei anderen personenbezogenen Daten, die entweder aufgrund einer Einwilligung oder aufgrund unseres berechtigten Interesses in unserer Datenbank gespeichert werden, ist es im Allgemeinen schwierig oder selbst unmöglich, die ursprüngliche Grundlage der Speicherung nachzuvollziehen. Ein Unternehmen hat zwei Möglichkeiten, damit umzugehen.
Eine erste Lösung beinhaltet das Versenden einer E-Mail an jede der in diese Datei aufgenommenen Personen mit der Bitte um Erneuerung oder Bestätigung der Zustimmung zur Verwendung personenbezogener Daten. In diesem Fall werden ausschließlich die personenbezogenen Daten jener Personen gespeichert, die dieser Speicherung tatsächlich zugestimmt haben. Eine zweite Möglichkeit besteht darin, die Verarbeitung personenbezogener Daten als berechtigtes Interesse zu betrachten. In diesem Fall hat die betroffene Person die Möglichkeit, bei jeder Kontaktaufnahme Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen; dieser Widerspruch führt zur Beendigung der Verarbeitung. Jede dieser Vorgehensweisen kann mit einer Maßnahme zur Bereinigung alter Kundendaten kombiniert werden.
Wir haben uns für die zweite Möglichkeit der Verarbeitung historischer Daten entschieden. Selbstverständlich haben Sie jederzeit das Recht, die Löschung dieser historischen personenbezogenen Daten zu verlangen (sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen bestehen und keine Verträge in Bearbeitung sind).
Ihre Verantwortlichkeit als Verkäufer. Der uns erteilte Auftrag zum Verkauf Ihrer Immobilie kann aus verschiedenen Gründen ohne den Verkauf Ihrer Immobilie enden. In diesem Fall erhalten Sie bei Beendigung unseres Auftrags eine Liste der Kaufinteressenten, die Ihre Immobilie besichtigt oder ein ernsthaftes Interesse bekundet haben. Diese Liste enthält die personenbezogenen Daten der Kaufinteressenten, insbesondere Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Mobiltelefonnummer (ggf. teilweise geschwärzt).
In Bezug auf diese Liste handeln Sie gemäß der DSGVO als Verantwortlicher und unterliegen als solcher auch als Privatperson bestimmten Verpflichtungen. Nach Erhalt dieser Liste sind Sie berechtigt, die auf dieser Liste enthaltenen personenbezogenen Daten für eine Dauer von 6 Monaten zu speichern und einzusehen. Sie sind nicht befugt, diese personenbezogenen Daten irgendjemandem auf irgendeine Weise mitzuteilen oder diese mit irgendjemandem zu teilen, es sei denn, Sie kontaktieren einen Immobilienmakler, mit dem Sie eine Zusammenarbeit beabsichtigen. Es ist Ihnen zudem auch untersagt, mit diesen Personen aktiv in Kontakt zu treten. Nach Ablauf einer Dauer von 6 Monaten sind Sie verpflichtet, diese Liste sowie jedwede in Ihrem Besitz befindliche Kopien, Scans und Fotos hiervon zu vernichten.
Kontakt. Falls Sie hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Fragen oder Anliegen haben, können Sie sich unter folgender Adresse an uns wenden:
INRED/ABOREAL
Rue du Fond Cattelain, 1, bte 1
1435 Mont-Saint-Guibert
info@inred.be info@aboreal.be
Ihre Rechte als betroffene Person. In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten sind Sie als betroffene Person mit einer Reihe von Rechten ausgestattet. Hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie das Recht auf Zugriff. Das bedeutet, dass Sie das Recht haben, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen. Bitte beachten Sie, dass uns zur Beantwortung Ihrer Anfrage ein Zeitraum von einem Monat zur Verfügung steht und dass wir vor der Beantwortung Ihrer Anfrage möglicherweise einen Nachweis Ihrer Identität verlangen. Sie haben ebenfalls das Recht auf Berichtigung. Dies bedeutet, dass Sie das Recht haben, die Berichtigung inkorrekter personenbezogener Daten zu verlangen. In diesem Fall sind wir berechtigt, von Ihnen einen Nachweis über die Richtigkeit der von Ihnen angegebenen Daten zu verlangen. Sie haben ebenfalls das Recht auf Löschung von Daten. Das bedeutet, dass Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen können. Bitte beachten Sie, dass dies nicht in allen Fällen möglich ist, insbesondere dann nicht, wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Speicherung von personenbezogenen Daten verpflichtet sind oder wenn Sie ein Vertragsverhältnis mit uns eingegangen sind oder in sonstigen Ausnahmefällen. Das Recht auf Löschung der Daten kann nicht zur Aufhebung eines bestehenden Vertrages genutzt werden. Sie sind zudem berechtigt, in bestimmten Fällen gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, insbesondere dann, wenn wir personenbezogene Daten auf der Grundlage unseres berechtigten (nicht zwingenden) Interesses verarbeiten. Sie sind zudem auch berechtigt, Ihre bereits erteilte Einwilligung für die Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen. Sowohl beim Widerspruch als auch beim Widerruf der Einwilligung beenden wir die Verarbeitung, sofern keine rechtlichen Grundlagen vorliegen, die eine solche Verarbeitung erfordern. Sie haben jederzeit das Recht, bei der Datenschutzbehörde (www.privacycommission.be) Beschwerde einzureichen.
Sicherheit. Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt. Sie sind außerdem entsprechend dem mit ihrer Verarbeitung verbundenen Risiko angemessen geschützt und werden gegebenenfalls gemäß den spezifischen rechtlichen Anforderungen gespeichert und gesichert.
Weitergabe an Dritte. Die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich mit Ihrer vorherigen Zustimmung, auf der Grundlage einer gesetzlichen Verpflichtung, einer gerichtlichen oder behördlichen Entscheidung oder, wie oben angegeben, im Rahmen der Vertragsabwicklung.
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